Плановое ТО автомобиля
Такую интересную истории мне рассказали. Купила знакомая новую машинку в салоне, приехала на очередное ТО, оставила авто, а сама пошла по магазинам пройтись, пока будет проводится осмотр.
Когда возвращалась обратно, то проходя мимо гаражей обратила внимание, что работники выносили какие-то запчасти, а на ее оклик бедный сотрудник, чуть в обморок не упал и выронил из рук то, что тащил.
Вот и вопрос, а делают ли обслуживание в салонах и за что мы платим деньги?
7 ответов
Матильда: Я думаю в этой ситуации владелец автосалона может и не знать, что его сотрудники могут менять что-то в автомобилях клиента. Ни одна нормальная организация не позволит так обманывать своих клиентов.
@Матильда как это он может не знать? Сейчас камеры натыканы на каждом углу. Так, что если такое и происходит, то только с ведома и разрешения начальника.
Матильда: Ну даже не знаю. Если вы зафиксировали подобный факт, то значит сначала надо пытаться разрулить ситуацию в салоне. Если же они идут в отказную, то подавать жалобу в суд.
@Матильда ну это еще надо как-то доказать, что проходила подмена запчастей. Доказать это проблематично, разве что снимать файлы с камер наблюдения. Но их до суда могут и почистить.